Обмен и возврат
Вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:
-
он не использовался и сохранился в том виде, в каком его приобретали (сохранены пломбы)
-
прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
-
если его нет в перечне тех товаров, которые не подлежат обмену и возврату; (Постановлением кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 "О защите прав потребителей" утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату) ссылка на закон
Для возвращения необходимо отправить нам товар «Новой Почтой», реквизиты получателя по телефонам или в мессенджерах (viber/telegram).
Возврат средств происходит при оплате картой на сайте на ту же карту которой вы производили оплату, если это был наложен платеж то вам нужно будет отправить реквизиты для возврата средств.